FAQ

Mit unserem VIP-Programm #teamavamay erhältst du für jeden Einkauf als auch viele Aktivitäten auf unserer Webseite Bonuspunkte. Ab 250 Punkten wirst du für unsere Stufe “Abenteurer” freigeschaltet, ab 500 Punkten für die Stufe “Globetrotter”. Dabei erhältst du mit jeder Stufe tolle Geschenke und Rabatte.

Einzige Voraussetzung zur Teilnahme ist die Registrierung eines Kundenkontos. Detaillierte Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten Punkte zu sammeln sowie den Rangfolgen findest du auf unserer Info-Seite zum VIP-Programm bzw. über den entsprechenden Menüpunkt #teamavamay.

Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten Punkte zu sammeln findest du auf unserer Info-Seite zum VIP-Programm #teamavamay.

In unserem VIP-Programm unterscheiden wir zwischen Status- und Prämienpunkten.

Statuspunkte: Sie bestimmen deinen Status bei AVA & MAY, d.h. ob du Wanderer, Abenteurer oder Globetrotter bist, und werden 12 Monate nach Beitritt bzw. nach Erreichen der nächsten Stufe zurückgesetzt. Statuspunkte sind die Summe all deiner erhaltenen Punkte innerhalb eines Jahres und vermehren sich mit jeder erfolgreich abgeschlossenen Punkte-Aktivität. Der Status, den du innerhalb eines Jahres erreichst, behält auch für die nächsten 12 Monate seine Gültigkeit.

Prämienpunkte löst du gegen Prämien ein, zum Beispiel gegen Gutscheine im Shop. Deine Prämienpunkte können schwanken, je nachdem ob du neue Punkte für Aktivitäten hinzugewinnst oder sie für Prämien ausgibst. Prämienpunkte verfallen 12 Monate nachdem du sie gesammelt hast. Löse sie also schnell ein!

Du kannst deine Prämienpunkte jederzeit in unserem VIP Widget auf unserer Info-Seite sowie deiner Kontoseite einsehen. Das Widget befindet sich jeweils am linken bzw. unteren Bildschirmrand auf diesen Seiten. Deine Statuspunkte mitsamt Status findest du ebenfalls im VIP Widget im Reiter "Meine Aktivitäten".

Deinen aktuellen Punktestand kannst du jederzeit über das VIP Widget auf unserer Info-Seite sowie deiner Kontoseite einsehen. Das Widget befindet sich jeweils am linken bzw. unteren Bildschirmrand auf diesen Seiten, auf der VIP-Seite kann das Widget alternativ auch mit einem Klick auf den Button "VIP Widget öffnen" aufgerufen werden.

Deine Prämienpunkte werden permanent am oberen Rand des VIP Widgets angezeigt, deine Statuspunkte findest du im Reiter "Meine Aktivitäten" im Widget.

Deinen aktuellen Status bzw. Rang kannst du jederzeit im Reiter "Meine Aktivitäten" über das VIP Widget auf unserer Info-Seite sowie auf deiner Kontoseite einsehen. Das Widget befindet sich jeweils am linken bzw. unteren Bildschirmrand auf diesen Seiten, auf der VIP-Seite kann das Widget alternativ auch mit einem Klick auf den Button "VIP Widget öffnen" aufgerufen werden.

Ab 250 Punkten bist du automatisch “Abenteurer”, ab 500 Punkten “Globetrotter”.

Du kannst deine Prämienpunkte für verschiedene Geschenke in unserem Shop einlösen. Welche Geschenke gegen wieviele Punkte angeboten werden, kannst du jederzeit im Reiter "Meine Vorteile" über das VIP Widget auf unserer Info-Seite sowie deiner Kontoseite einsehen. Das Widget befindet sich jeweils am linken bzw. unteren Bildschirmrand auf diesen Seiten, auf der VIP-Seite kann das Widget alternativ auch mit einem Klick auf den Button "VIP Widget öffnen" aufgerufen werden.